Hallo

Je digitaler wir werden, umso menschlicher müssen wir organisieren. Dafür schaffen wir Spielraum. Mit ihnen. Für Sie und ihr Team.

Mit erfolgreicher Kommunikation, gezielter Kreativität und cleverem Design Thinking. Entfalten Sie mit uns die Potenziale ihrer Teams, damit ihr Unternehmen gedeihen kann. Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter, Teams oder Abteilungen besser miteinander kommunizieren? Sie wollen patentere Ideen entwickeln, kreativere Ergebnisse erreichen, effizienter umsetzen? Dazu stehen wir Ihnen mit Design Thinking Coaching, Innovationsberatung und Kommunikationstraining zur Seite. Für einzelne Menschen, ein Team oder eine ganze Unternehmung coachen, trainieren und inspirieren wir. Wir komplettieren unser Angebot durch ein Netzwerk in den Bereichen UX, Storytelling, Business Modell Development, Visual Recording und Change Management.

Angebot

Design Thinking Consulting

Wir begleiten entschlossene Unternehmensprojekte auf dem Weg zur Innovation. Profitieren Sie dabei von unserer von jahrelangen Erfahrung als Design Thinking Coaches und Berater in Konzernen, KMU, NGO und im universitären Kontext. Machen Sie mit uns Design Thinking zu dem was es eigentlich ist: Design Doing.

Design Thinking Workshops

Design Thinking ist eine Methode, der Design Thinking Workshop ein kraftvolles Format um sie anzuwenden. Wir unterscheiden in Problemlösungs- und Methodenworkshops für Einsteiger, Anfänger und Professionals. Erleben Sie in ein- bis mehrtägigen Programmen, was Design Thinking ist und kann.

Design Thinking Implementierung

"Und was passiert jetzt mit unseren Ideen?" Damit aus der Idee ein Ergebnis wird und aus der Methode eine Haltung, müssen neue Wege im Unternehmen gegangen oder sogar freigelegt werden. Das bedeutet Veränderung auf vielen Ebenen. Entwickeln Sie gemeinsam mit uns Konzepte und Strategien, um Ihre Ideen erfolgreich umzusetzen.

Kommunikation für Innovation

Transformationen werden begleitet von neuen Begriffen. Damit alle das Gleiche darunter verstehen und die Veränderung in die gleiche Richtung treiben, braucht es eine einheitliche Sprache. Wir sorgen dafür. Machen Sie mit uns Kommunikation zum Katalysator für die Veränderung in Ihrem Unternehmen!

Creative Confidence

Kreativität ist erlernbar. Viel wichtiger noch: Der dafür notwendige Rahmen ist einfach zu realisieren. Im Unternehmen und beim Menschen selbst. Erlernen Sie hilfreiche Spielregeln, Methoden und Tricks, um schneller und entspannter ans Ziel zu kommen. Entwickeln Sie mit uns Ihre Creative Confidence!

Innovatives Team

Wenn wir aus unserer Erfahrung als Coaches eines mitgenommen haben, dann, dass aufrichtige Beziehungen und entsprechende Kommunikation im Unternehmen die Kreativität, Eigenverantwortung und bessere Ergebnisse fördern. Lassen Sie sich von uns zu innovativer und zeitgemäßer Mitarbeiterführung inspirieren!

Das sagen Kunden:

"Es war eine Wohltat, mit so einem kreativen und vor allem authentischen Menschen wie dir zusammenzuarbeiten."
Alexander Faga, Trainer & Consultant Human Centered Design, SWISSCOM

"Göran war im letzten Jahr bei mehreren Business Design/ Design Thinking Projekten als Coach eingesetzt. Für mich zeichneten sich die Einsätze immer durch den hohen Grad der Professionalität bei gleichzeitig maximaler Empathie den Teilnehmern gegenüber aus. Ich würde Göran jederzeit wieder einsetzen und kann Ihn daher sehr empfehlen.
Dr. Jochen Ditsche, Partner, Roland Berger

"Herr Hielscher hat mich insgesamt bei drei Teamentwicklungsworkshops, einem Design Thinking Workshop und einem Strategieworkshop unterstützt. In allen Veranstaltungen war er eine sehr wertvolle Unterstützung und überzeugte mich mit seiner engagierten, konstruktiven und kreativen Arbeitsweise sowie seiner sehr hohen Methodenkompetenz. Hervorzuheben ist auch seine Fähigkeit, sich auf die unterschiedlichen Zielgruppen (u.A. Business- und IT-Mitarbeiter im Teamworkshop, Top-Management im Strategieworkshop) situationsgerecht einzustellen und immer klar zu kommunizieren."
Björn Andersen, Head of Division Product Management, Consors Bank

Design Thinking

Wie funktioniert die Design Thinking Methode

Die Design Thinking Methode entwickelt kann es als Framework oder Baukasten verstanden werden. Bei konsequenter Anwendung entsteht allmählich das Design Thinking Mindset. Die Design Thinking Methode vereint viele Einzelmethoden aus folgenden Bereichen: User Research, Language Analytics, Teambuilding, Improvisation, Storytelling, Prototyping, Syntheseschritte, Business Modelling, Präsentationstechnik, Ethnologische Feldforschung, Brainstorming, Kreativtechniken und natürlich noch vieles mehr. Design Thinking ist eine patente wie potente Methode. Wir reichern sie mit weiteren Werkzeugen, Methoden und individuellen Tricks an und nutzen es für:

Effizientere Kommunikation

Gute Kommunikation ist die, die wirklich stattfindet. Alles andere ist Illusion. Wer Design Thinking praktiziert, der entdeckt, dass auch verschiedene Köpfe eine Sprache sprechen können und das die Wahrheit oft ein Puzzlespiel ist.

Erfolgreiche Nutzerzentrierung

Mit Design Thinking entwickeln wir um den Menschen im Mittelpunkt. Das Gleiche gilt für die Mitarbeitenden. Denn Kundenzentriertheit funktioniert dann am Besten, wenn die Mitarbeitenden das selbst erlebt haben.

Sanfter Kulturwandel

Design Thinking ist mehr als Produktentwicklung. Oft offenbart es kommunikative, organisationale und führungsrelevante Potenziale. Deshalb deshalb nutzen wir es sehr gern zur strategischen Organisationsentwicklung.

Schnelle Ideenentwicklung

Einhundert Ideen in fünf Minuten? Gar kein Problem. Eine außergwöhnlich gute Idee – das bleibt richtig harte Arbeit. Der Entwicklungsprozess wird zu geistigem Goldschürfen mit Unterhaltungsfaktor.

Mehr Methodensicherheit

Design Thinking wäre ohne all seine wertvollen Methoden nur ein Gefäß. Mit dem maßgeschneiderten Mix aus Research, Kundenverständnis, Brainstorming, Prototyping und Testing entwickeln wir überraschende Ergebnisse und lernen hinzu.

Vielfalt und Verantwortung

Design Thinking schafft gelernte Hirnschranken für eine Weile beiseite. Die Komfortzone verlassen wir. Der Schlips kommt in die Garderobe, die Ärmel werden hochgekrempelt und das Team wächst in der echten Zusammenarbeit.

Ansatz

Wir unterstützen unsere Kunden darin, das richtige Problem richtig zu identifizieren und in strategisch nachhaltige Lösungen zu übersetzen. Die direkte Beteiligung unserer Kunden entspricht dabei unserem nutzerzentrierten Ansatz. Dabei verstehen wir den Kunden als Teilsystem innerhalb eines Gesamtsystems. Gemeinsam erarbeiten wir die für die Zukunftsfähigkeit und Innovationsbedürfnisse relevanten Brücken und Manöver zwischen beiden Systemen. Und wir orchestrieren diese entsprechend der gesetzten Ziele. Durch unseren akademischen Background, unternehmerischen Geist und ein humanistisches Arbeitsverständnis sichern wir eine nachvollziehbare und alles ausreizende Lösungsfindung, die der Komplexität der Welt im 21. Jahrhundert gerecht wird.

Best Practices

Innovationsmatch

Um das bestmögliche Match zwischen 50 Ideengebern aus Wirtschaft, Wissenschaftlern und Studenten zu ermöglichen, haben wir einen kommunikativen und intensiven Workshoptag konzipiert und begleitet.

Agile Transformation

Für ein Finanzinstitut haben wir mehrere Monate Teams und Führung begleitet, um es als Organisation agiler zu machen mit Workshops zu Teamentwicklung, Strategie und Innovation.

Design Thinking geht in die Luft

Mehr als aus der Luft gegriffen: Design Thinking Explorationstage für 100 Teilnehmer eines bekannten Flugzeugherstellers haben wir lebendige Ideen entwickeln und in erste Prototypen fassen lassen.

Strategie Unternehmenswerte

Für ein mittelständisches Schweizer Kundenserviceunternehmen haben wir mit Design Thinking eine Strategie entwickelt, mit der Unternehmenswerte überzeugend an die Mitarbeitenden kommuniziert werden kann.

Business Model Development

Ein Dienstleister für Energieinfrastruktur war auf der Suche nach neuen Geschäftsmodellen. Derer haben wir drei mit 15 Leuten in ganzen drei Tagen entwickelt. Standing ovations for new ways of working!.

Führung & Digitalisierung

Um die Führungsetage eines großen Import-Exportunternehmens auf die Digitalisierung vorzubereiten, wurden internationale Führungskräfte intensiv mit Fokus auf Digitalisierung gecoacht.

Innovation für Genossenschaften

Für einen großen Genossenschaftsverband haben wir mt 40 Teilnehmern aktiv erforscht, wie Genossenschaften zukunftsfähig werden. Neue Strategien, Geschäftsmodelle und Partnerschaften entstanden.

Verbesserungsprozesse

Für einen Energiekonzern haben wir in einem Design Thinking Workshop neue Wege entwickelt, die Kommunikation für anstehende Verbesserungen wieder in Schwung zu bringen.

Präsentationstraining

Für einen großen E-Commerce-Anbieter haben wir ein mehrtägiges Präsentations- und Rhetorik-Training abgehalten, um persönliche und businessrelevante Präsentationsskills zu trainieren.

Stadtreinigung der Zukunft

Mit den Führungskräften der Stadtreinigung einer großen deutschen Stadt an einem Fluss haben wir erforscht, wie Stadtreinigung in der Zukunft aussehen kann. Aus den Ideen entwickeln sich neue Geschäftsmodelle.

How To Do A Workshop

The Inspiracy Group entwickelt einen dichten Workshop dazu, wie man einen guten Workshop macht. Präsentiert wird er zum ersten Mal auf der NOMADCRUISE.COM. Fazit: Vorbereitung ist (fast) alles.

Schwangerschaftsapp

Ein Gesundheitsdienstleister gab uns die Aufgabe, im Team einen bestehenden Ordner zum Thema Schwangerschaft in eine Konzept für eine digitale Version, sprich eine App zu überführen.

Prototype Of Persia

Eine Reise für sich: Auf einer Iranreise gab ich Studenten einer Teheraner Universität Einblick in die Welt des Design Thinking und nutzerzentrierter Produktentwicklung. Zu entdecken waren viele Schätze.

Die effizientere Produktionsstrecke

Wie läuft es besser am Förderband? Mit einem großen deutschen Automobilhersteller wurde einem Design Thinking Workshop ermittelt, wie sich die Produktion effizienter und nachhaltiger gestalten lässt.

Krankenversicherungs-App

In zwei sehr intensiven Tagen haben wir die Grundlagen für kundenzentrierte Produktentwicklung gelegt und gezeigt, wie mit Design Thinking die Anforderungen an eine App bestimmt werden.

Unternehmensnetzwerk 2.0

Um einem in die Jahre gekommenen Unternehmensnetzwerk wieder auf die Beine zu helfen, wurde in einem einwöchigen Projekt von Designstudenten alles getan, um dieser Aufgabe gerecht zu werden.

Mobile Usecases untersuchen

Für ein zusammenfassendes Buchprojekt eines großen Dienstleister in der Telekommunikation wurden weltweit mobile Usecases untersucht und verglichen. Autorenschaft fiel auf uns.

Begeisterter Bücher lesen

Für Frank Elstner und den leider verschiedenen Frank Schirrmacher sind wir der spannenden Frage nachgegangen, wie man Kinder bildungsferner Milieus wieder vom Lesen begeistern kann.

Angebotsstrategie

Um den Bedürfnissen der Besucher den Möglichkeiten der Macher gerecht zu werden, wurde mit Design Thinking das Festivalprogramm eines Musikfestivals neu gestaltet.

Executive Education

Für ein großes Unternehmen für Telekommunikation wurde ein Lehrmittelset entwickelt, um mehr Nutzerzentriertheit in die internen Entwicklungsprozesse des Unternehmens zu implementieren.

KMU trifft Kreativität

Um den Mittelstand für stärkere Kooperationen mit der Kreativbranche zu sensibilisieren, wurden mehrer Unternehmen nach einer Potenzialanalyse entsprechend gecoacht und vermittelt.

Kunden

ADAC

Berlin School for Digital Business

Berlin School of Economics & Law

Brunswick

Business Design People

BMW (für HAYS)

Creation Center Deutsche Telekom

Consors Bank

DEVK

Deutsche Telekom AG

Daimler AG

design thinking coach

Elstnertainment

ESCP

Fachhochschule Erfurt

Free University Berlin

Grüne Werkstatt Wendland

HPI School for Design Thinking

Intra Lighting

PIDAS AG

Kreativzentrum Saar

nomadcruise.com

Roland Berger

Swisscom AG

Stadtreinigung Hamburg

Strichpunkt

Thüringen Kreativ

Viessmann

Verwegener&Trefflich

Wilde Möhre Festival

Das Team

Göran Hielscher

Als Ihr Design Thinking Coach, Kreativtrainer und Potenzialentfalter stehe ich Ihnen zu Diensten. Als gelernter Mediengestalter, diplomierter Kommunikationswirt, zertifizierter Design Thinking Coach und Moderator für Großformate bin ich für Sie da.

Sie als Entscheider

...gehören als erster Mensch in diese Reihe. Nur mit Ihrem Willen, Verständnis und finalem 'Go' geht es los. Bergauf geht es, wenn Sie hinter der Entscheidung für ergebnisoffene Arbeitskultur stehen. Vorbilder sind schließlich Vormacher.

Steffen Bahnsen

Mit Design Thinking Strategie, Coaching und systemischer Organisationsberatung stelle ich mich Ihren komplexen Fragestellungen! Proftieren Sie durch meine Erfahrung als Kaufmann, Kulturwissenschaftler und werdender Yoga-Lehrer.